2020年,社区团购大火,藏在门道里面的心酸和博弈。
2020-09-04 ⑧『社会热点』 2373 次关注 发布者:光音哟 收藏


    2020年都在盛传是一个魔幻元年,疫情的原因,很多行业都在重新洗牌,这其中有巨大的风险,也因此诞生了很多的新兴机遇。疫情从需求端倒推业务,一场“全民社区团购”,让这个“速生速死”的行业重燃活力。

    

    疫情暴发后,各地以小区为单位进行封闭式管理,“群聊”分享的团购信息,变成了很多居民的主要采购通道。微信商家、社区业主、社区团长、社区店铺老板、水果店店主……使用微信小程序卖货成了潮流。 

    疫情之下,社区团购模式的天然优势凸显。盒马在配送挑战之下,改为社区团购;京东7FRESH旗下多业态趁势推出“小七拼”社区团购服务...

    

    近日,社区买菜“天团”又添一员猛将。

    拼多多上线了社区团购平台“多多买菜”,采用“预定+自提”模式,杀入社区团购赛道。

    在沉寂一年之后,社区团购赛道的玩家们开始集中“秀肌肉”——今年5月,社区零售平台十荟团宣布完成8140万美元C1轮融资,仅2个月后,湖南社区电商独角兽兴盛优选也完成了C+轮融资,金额约8亿美元。   

    这番热闹景象和2018年社区团购刚被吹上风口时有些类似:热钱涌入,巨头跟进,明星创业公司遍地开花。

    不过,风口和热钱既能将很多公司送上一个台阶,也能让浑水摸鱼的投机者摔得很惨。

    2020年,生鲜行业仍在赛马。有人说是资本再次选中了社区团购,也有人认为是疫情拯救了大批处在破产边缘的企业。

    唯一不同的是,热钱还在,但这早已不是烧钱就能缔造生鲜帝国的时代了。

    

 

    社区团购的起始

    谁能想到,当年湖南一个在QQ群里卖水果的小项目,最后竟在全国发展成一场轰轰烈烈的社区买菜“运动”。

    社区团购,顾名思义是在小区内招募夫妻店店主或宝妈担任团长,在小区内组建微信群,定时发布商品及促销信息,群成员可以通过小程序提前下单,社区团购平台则根据需求采购货品次日集中配送到小区内规定地点,由大家自提,团长从中抽佣。

    “和社区夫妻店、生鲜超市一样,社区团购抢夺的始终是一个家庭的餐桌消费。”春播旗下社区电商品牌悦店CEO刘鹏表示,悦店通过复用春播的供应链体系,采用和后者相同的质检标准,并对所有上架产品进行全批次检测,以保证食材安全。

     社区团购兴起的原因

    在一个电商公司,拉新、营销、履约几个成本加起来,一般会占到其销售额的20%~40%,这也是很多电商平台难赚钱的原因。而在社区团购这个模型里,拉新、营销、履约这三件事全部由团长承担,即把原来电商模式里20%~40%的成本由团长的8%~10%全解决了,“看起来给到团长的提成很高,实际上一个非常划算的事情。”

    从家庭集中式采购的可替代性渠道,成长为家庭日常性的、常态消费渠道的可能性,是其兴起也是有原因。

    这一市场号称万亿级别的市场,如今:

    ① 新渠道红利

    当传统渠道的流量被瓜分殆尽,新渠道仍然有一波流量红利等待被收割。

    ② 生鲜盈利破局

    生鲜电商已历经几轮模式变迁(B2C-O2O-新零售),盈利能力始终备受争议。而社区社群模式降低了生鲜流通履约成本、提升了用户获取和唤醒效率,且部分玩家已经在一年多的运营中自证其盈利能力。

    生鲜作为流量产品,是供应链的第一大核心品类。有投资人认为:社区社群模式有可能成就一个常态生鲜品类渠道,也可凭借这个渠道实现生鲜消费下沉(社区团购主要集中在二三四线城市)。

    ③ 社区流量入口

    生鲜在整体品类结构中约占30%-40%,接下来的品类延展将紧紧围绕“家庭消费”。除了社区消费之外仍有想象空间,如切入社区生活服务生态。

  

    社区团购(社交电商)希望通过去中心化的社交方式,来构建一个新型的生产关系平台。那么这个新型的生产关系有可能对传统电商造成冲击吗?

    苏宁相关业务负责人对创业邦表示,无论是社区团购还是线上直购,其实是针对消费者不同的场景需求而存在的购物模式。线上直购更多是用户通过APP平台自主选择商品,社区团购则更多是团长对周边用户的需求、习惯、心理进行研究后,做有针对性的推荐。某种程度上,这是两种不同的购物方式,各有优点。

    

    就在发文的前两天,一个在泉州做社区团购平台的朋友跟笔者诉苦创业的艰难,社区团购门槛不高,但是要真正做好却需要有一个成熟的供应链体系,“社区团购的门槛既低,也高。”这句评价大概可以概括大多数玩家艰难的创业生涯。

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