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布洛克城，公信宝钱包提现，能再慢一点吗？

时间：2018-07-27 16:17 浏览：8704 次 发布者：好发 收藏

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这几天参加一个币的sm，所以准备了一些比特币，大概是1.1个比特币，以前都是放网页钱包，总是感觉比较不方便，所以现在想找个放个手机钱包。

正好，发现公信宝的布洛克城开放了比特币充值，考虑到布洛克城很有体量了，技术应该也比较成熟，服务想必也差不了，于是就是想把比特币先放到公信宝的布洛克城钱包里，先小额转账到钱包试了一下，很快就到账了，于是乎，就把1.1个比特币从网页钱包提到了布洛克城钱包。


昨天，应该转币了，就通过布洛克城把币转到了sm地址，没想到啊，没想到，8小时之后，还是没到，这明显不正常，就加各种客服：微信的、qq的、邮箱的、公众号的，经过一顿操作，18个小时后，还是没到账，也就是说截止发稿之时，还是没到账。


PS（与客服对话中未提sm，说的是提币去买币）










http://blockcity.mikecrm.com/fVdwrfw


就是这个表，让填一下。










在这个过程中，发现布洛克城提币还是有不少问题的：


①布洛克城钱包，没有客服联系方式，想找客服的话，得去公众号找，找的客服，还不是实时回应的。这一点，比起交易所来差距比较打，交易所提币出现问题，至少能很快找到客服。

②反应速度慢。从上午9点提交问题，到现在下午16点，问题一直没有得到解决，而且还没有满意答复，我搞不懂，为什么这么长时间，币一直没提出来。

③没有站在用户角度考虑问题。众所周知，币圈的价格变动非常快，可能一个小时一个价，那我如果是看好一个币，后来从公信宝布洛克城钱包提比特币去买币，结果等了18小时也没到，让我怎么办？这简直是犯罪。


与其他客服咨询的情况截图：




提现的19个小时之后。



打开钱包查看一下，现在才提示到账了，也有哈希值了，于是查看下哈希值。








也就是说，虽然是7.26提取比特币，已经到账了，但是公信宝钱包一直显示的转账中，也没显示哈希值，那么对于我们参加sm的人而言，提交转账截图是需要提交哈希值的，就相当于没有到账，有人可能会问，你怎么不查公信宝钱包地址呢？我查了啊，余额一直1.1个币，现在还是，是什么原因，我也不知道。



 

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